Formación para equipos bibliotecarios en la Biblioteca Pública del Estado – Can Sales (Palma de Mallorca)
Los días 5 y 6 de octubre he tenido la oportunidad de impartir una formación en la Biblioteca Pública del Estado – Can Sales (Palma de Mallorca), centrada en un tema que considero cada vez más necesario en el trabajo bibliotecario: cómo cuidar la convivencia, la salud comunitaria y el bienestar de los profesionales que hacen posible el día a día de las bibliotecas.
La formación, titulada «Convivencia, salud comunitaria y bienestar profesional en las bibliotecas del siglo XXI: estrategias psicosociales innovadoras para la cultura pública en territorio insular», parte de una idea sencilla:
Una biblioteca no es solo un lugar donde se consultan libros. Es también un espacio de relación, convivencia, participación y comunidad.
Y esta realidad plantea nuevos retos a los equipos bibliotecarios.
Cuando la biblioteca se convierte en un espacio de convivencia
En las bibliotecas conviven personas con necesidades, expectativas y maneras de utilizar el espacio muy diferentes.
Personas que necesitan silencio para estudiar.
Niños y familias que participan en actividades.
Jóvenes que utilizan la biblioteca como espacio de encuentro.
Personas que buscan información o apoyo.
Usuarios habituales y personas que entran por primera vez.
También pueden surgir quejas, malentendidos, conductas inadecuadas, situaciones emocionalmente complejas o conflictos entre diferentes usos del espacio.
Por eso, una de las preguntas que hemos trabajado durante la formación es:
¿Cómo podemos intervenir en estas situaciones sin convertir al personal bibliotecario en «la policía de la biblioteca»?
La respuesta pasa por desarrollar criterio profesional, herramientas comunicativas y capacidad para gestionar situaciones complejas.
La salud comunitaria también pasa por la biblioteca
La biblioteca es uno de los espacios públicos donde diferentes personas pueden coincidir, relacionarse y acceder al conocimiento en condiciones de igualdad.
Por eso, hablar de salud comunitaria en las bibliotecas significa hablar también de:
Inclusión, participación, accesibilidad, respeto, autonomía, redes comunitarias y calidad de las relaciones.
La biblioteca puede contribuir a generar espacios donde las personas se sientan acogidas, respetadas y parte de una comunidad.
Una formación pensada para las bibliotecas de hoy
La formación que he impartido en Can Sales es una propuesta que puede adaptarse a diferentes bibliotecas, equipos profesionales y contextos institucionales.
No todas las bibliotecas tienen las mismas necesidades, ni todos los equipos se enfrentan a los mismos retos.
Por eso, el planteamiento parte de las situaciones reales de cada organización y combina:
Conceptos + casos prácticos + herramientas comunicativas para situaciones complejas + reflexión profesional + estrategias de transferencia al puesto de trabajo.
El objetivo final no es simplemente adquirir conocimientos.
Es salir de la formación con más recursos para comunicarse, intervenir, poner límites, cuidar las relaciones y cuidarnos también a nosotros mismos.
Una biblioteca que cuida también necesita profesionales que puedan cuidarse
La convivencia no consiste en evitar todos los conflictos.
Consiste en disponer de herramientas para afrontarlos con respeto, claridad, seguridad y criterio profesional.
Y el bienestar profesional no significa que las situaciones difíciles nunca nos afecten.
Significa disponer de recursos para gestionarlas sin quedar atrapados en ellas.
Esta es la línea de trabajo que he querido compartir durante estas dos jornadas en la Biblioteca Pública del Estado – Can Sales (Palma de Mallorca).
Gracias a la EBAP (Escola Balear d’Administració Pública) por hacerlo posible y al equipo por su participación, sus aportaciones y, sobre todo, por haber convertido muchas situaciones cotidianas en oportunidades para reflexionar sobre cómo queremos que sean las bibliotecas del siglo XXI.
Esta formación también puede llegar a vuestro equipo y/o entidad
Si sois una biblioteca pública, una red de bibliotecas, una administración pública o un equipo profesional y queréis trabajar la convivencia, la comunicación con las personas usuarias, la salud comunitaria o el bienestar profesional, esta formación puede adaptarse a vuestras necesidades.
Formación presencial · Formación para equipos · Talleres prácticos · Casos contextualizados · Adaptación a vuestro entorno de trabajo
Si queréis conocer la propuesta o valorar una formación para vuestro equipo, podéis contactar conmigo.
¿Buscamos un espacio para conversar?
El trabajo comienza siempre con una conversación inicial para valorar qué necesitáis.